Meta Muse vill förstå dina vänner – vad kostar det?

Vad är Meta Muse och vad kan den göra?

Meta Muse är en personlig AI-agent. Till skillnad från en chattbot som främst svarar på frågor är den byggd för att utföra uppgifter: söka på webben, arbeta i anslutna tjänster och fortsätta med ett uppdrag i bakgrunden. Meta beskriver bland annat hjälp med mejl, kalender, bokningar och inköp. Sådant kan förstås vara lockande om inkorgen har blivit en arkeologisk utgrävning.

För att vara användbar behöver agenten sammanhang. Vilken tid brukar du vara ledig? Vem är personen som skickade fakturan? Vad har du redan lovat din partner? Meta uppger att Muse kan använda information som användaren delar, offentliga uppgifter och innehåll från tjänster som användaren själv ansluter. Ju fler delar av vardagen agenten får tillgång till, desto mer personliga kan svaren bli.

Det finns också en viktig namnförväxling att undvika. Muse är agenten som den amerikanska användaren kan ge uppgifter. Meta AI är företagets bredare assistent i bland annat sociala medier, och Muse Spark är namnet på en AI-modell. Att någon av dem dyker upp i en tjänst du redan använder betyder därför inte att du har installerat Muse.

För en svensk konsument är läget enkelt: Muse-appen har enligt uppgifterna ännu inte lanserats i EU. Det finns därmed ingen svensk återförsäljare eller svensk prislapp att jämföra. Meta erbjuder begränsad gratisanvändning där Muse finns och beskriver betalabonnemang för den som vill använda agenten mer. Den passar i första hand den som vill lämna över digitala sysslor och är beredd att granska vilka konton och uppgifter det kräver. Den passar sämre den som vill hålla mejl, kalender och privatliv åtskilda.

Vilken information kan Muse samla om dina kontakter?

Här blir det mer känsligt. Säkerhetsforskaren Karan Joshi tog fram interna instruktioner ur Muse och delade dem med Wired. Enligt tidningens genomgång beskriver instruktionerna hur agenten kan upprätta en separat, löpande sida om personer i användarens liv: familj, partner, vänner, kollegor, samarbetspartner och personer som användaren följer. Instruktionerna beskriver också en process som återkommer varje timme.

En sådan sida kan enligt instruktionerna börja med få uppgifter och fyllas på över tid. Den kan rymma var personen bor, vad hen arbetar med, födelsedagar och andra viktiga datum. Den kan också innehålla gemensam historia – exempelvis en resa, ett gräl som lösts eller ett större steg i livet – samt uppgifter om hur nära relationen är och sådant användaren bör följa upp. Syftet är bland annat att Muse ska kunna föreslå sätt att vårda relationen.

Det forskarna har visat är vad instruktionerna säger att systemet kan göra. Det visar inte att varje Muse-användare har fullständiga profiler över alla sina kontakter, eller att agenten automatiskt hämtar allt den vet från användarens sociala medier. En sida kan vara nästan tom, och innehållet beror på vilken information agenten får tillgång till. Skillnaden är avgörande när man försöker förstå risken utan att dra större slutsatser än fynden medger.

En personlig assistent kan också bli en assistent med personliga anteckningar om andra.

Meta säger till Wired att en användare har en egen avskild virtuell miljö för sina data och att det går att radera minnen och koppla bort externa tjänster. Företaget uppger också att Muse ber om godkännande inför vissa handlingar, till exempel att skicka ett mejl eller genomföra ett köp. Det är relevanta skydd. Men ditt godkännande till att ansluta din inkorg är inte detsamma som att alla som förekommer i den har fått välja hur deras uppgifter används.

Hur använder man en AI-assistent utan att lämna ut andra?

Börja med att tänka på mängden information, snarare än på om en viss app har en snygg integritetsmeny. För att påminna dig om en födelsedag behöver en assistent kanske ett datum. För att föreslå hur du ska hantera en konflikt med en vän kan den locka dig att dela meddelanden, namn, adresser och sådant vännen berättat i förtroende. Nyttan ökar med sammanhanget, men det gör också mängden persondata.

Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, råder användare att tänka efter innan de delar uppgifter om sig själva eller andra med AI-tjänster. Myndigheten varnar särskilt för att lägga in privata uppgifter som adresser, personnummer, lösenord och kortinformation. En AI-konversation kan kännas som ett samtal bakom stängd dörr; informationen behandlas ändå av en tjänst med egna villkor och tekniska system.

Ett användbart vardagstest är att föreställa sig att personen du beskriver sitter bredvid och läser din fråga. Skulle du fortfarande skriva ut hens namn och hela historien? Om svaret är nej, pröva att anonymisera frågan och ta bort detaljer som kan identifiera personen. Vill du dela privata meddelanden eller känsliga omständigheter, fråga personen först. Samtycke mellan människor börjar trots allt sällan med en ruta längst ned i en app.

Det är också klokt att ge en agent tillgång stegvis. Anslut bara den kalender eller tjänst som behövs för uppgiften, kontrollera behörigheterna och koppla bort sådant du slutar använda. Metas beskrivning av Muse omfattar möjligheter att granska aktivitet och hantera behörigheter och minnen. De funktionerna är värda att använda, samtidigt som en inställning för minnen inte bör förväxlas med ett löfte om att varje uppgift har försvunnit ur alla system.

Kan AI ge bra råd om relationer?

Ibland kan en assistent vara ett hyggligt bollplank. Den kan hjälpa dig formulera ett vänligt meddelande, påminna om en födelsedag eller föreslå att du ringer någon du länge tänkt höra av dig till. Det är lågmäld nytta, och lågmäld nytta ska inte underskattas.

Problemet uppstår när ett välformulerat svar börjar låta som en säker bedömning av en annan människas avsikter. Agenten känner den personen genom de uppgifter den fått, ofta färgade av just din version av relationen. Även om uppgifterna är korrekta kan sammanhanget vara ofullständigt. Ett råd om ett svårt samtal kan vara värt att fundera över; en tvärsäker analys av varför din vuxna son inte ringt tillbaka förtjänar betydligt större skepsis.

Använd därför AI för att pröva formuleringar och upptäcka möjliga perspektiv, men kontrollera viktiga antaganden med människan det gäller. Det är en rätt bra tumregel även utan AI. Tekniken kan påminna dig om att ringa. Själva samtalet får du fortfarande ta.

Kort sagt

Meta Muse är en AI-agent som kan utföra vardagsuppgifter, men dess personliga hjälp bygger på tillgång till information. Interna instruktioner som säkerhetsforskare delat med Wired beskriver profiler om användarens kontakter; de bevisar däremot inte att varje kontakt har en komplett profil. För svenska läsare, där Muse-appen ännu inte lanserats, är rådet redan användbart: dela sparsamt med persondata om andra och behandla AI-baserade relationsråd som förslag att själv bedöma.

Källor

• Wired – granskning av säkerhetsforskarnas fynd och Metas svar.
• Meta – beskrivning av Muse, funktioner, behörigheter och användningsnivåer; hjälp om minnen och anpassning; beskrivning av Meta AI.
• Integritetsskyddsmyndigheten – råd om att dela egna och andras uppgifter med AI-tjänster.
• Sensor Tower – uppskattning om över fem miljoner nedladdningar av Muse-appen.
• Expressen Dina Pengar – Appen Muse kartlägger användarnas vänner